Szanowni Państwo,

Wychodząc naprzeciw potrzebom i oczekiwaniom, opracowaliśmy dla Państwa nową formę pomocy w zakresie serwisu brokerskiego. Przygotowaliśmy specjalny portal internetowy, na którym na stałe będą zawarte informacje na temat aktualnych Państwa ubezpieczeń.

Wprowadzając jedynie numer swojej polisy otrzymują Państwo:

• Dostęp do aktualnego Państwa zakresu ubezpieczenia, w tym do Ogólnych Warunków Ubezpieczenia;
• Informację w jaki sposób zgłosić szkodę;
• Dostęp do danych kontaktowych Państwa opiekuna;
• W przypadku odmowy wypłaty roszczenia, wsparcie pracowników kancelarii brokerskiej Gestum Broker w zakresie sporządzenia odwołania do ubezpieczyciela lub świadczeniodawcy medycznego;
• Jeśli reklamacja nie zostanie uznana, pracownicy kancelarii Gestum Broker wskażą możliwości pozasądowego rozstrzygania sporów.
• Dodatkowo na każdym etapie ubezpieczenia, mogą Państwo bezpośrednio kontaktować się z pracownikiem kancelarii Gestum Broker, Pracownik będzie mógł porozmawiać na temat aktualnego zakresu ubezpieczenia, a także otrzymać poradę ubezpieczeniową.